Администратор/портье гостиницы

На работу требуется администратор/портье гостиницы. Сотрудникам предоставляется служебное жильё: комната. Подробности и условия заселения уточняйте у работодателя перед трудоустройством.

Если нравится вакансия, позвоните по номеру работодателя, который указан на этой странице.

Всего рабочих мест: 3.

Обязанности сотрудника и основные требования работодателя

Что требуется от кандидата на это рабочее место:
Опыт работы в гостинице.

Знание английского языка (желательно).

Грамотная устная и письменная речь.

Должностные обязанности

Портье обязан:

• Информировать Гостей об услугах отеля, порядке их оказания и их стоимости.
• Регистрировать гостей в соответствии с законодательством РФ и Правилами проживания в отеле.
• Работать со счетом Гостя: начисление услуг, прием оплаты, контроль своевременности оплаты за оказанные услуги.
• Поддерживать привлекательный имидж Отеля, забота о комфорте Гостей.
• Поддерживать деловые контакты с Гостями, в том числе разрешать просьбы Гостей, нестандартные и конфликтные ситуации
• Обеспечивать эффективное взаимодействие со службами отеля, направленное на предоставление качественных услуг Гостю.
• Принимать и своевременно вручает направленную в адрес лиц, проживающих в гостинице, корреспонденцию.
• Информировать об услугах, предоставляемых в отеле, принимает заказы на эти услуги, контролировать своевременность и качество их исполнения.
• Знать, понимать и применять действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности
• Знать и выполнять требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдать нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ
• Руководствоваться стандартом передачи смены.
• Руководствоваться правилами поведения сотрудников службы приема и размещения.
• Портье при выполнении своих обязанностей в течение смены координирует действия в соответствии с чек-листом, утвержденным начальником отдела приема и размещения.

Образование, стаж

Образование — высшее.
Специализация: гостиничный сервис.
Требуемый стаж по специальности: не обязателен, можно без опыта.

Сертификаты, допуски, свидетельства, удостоверения:
Требуется медицинская карта.
Требования к знанию языков:
Английский, уровень — свободный.

Занятость

График работы: сменный график.
Тип занятости: полная занятость.

Оплата труда

Заработная плата: до 36000 руб. Ежемесячно выплачивается премия в размере 30%.

К кому и куда обращаться

Контактное лицо: Сунгатуллина Зульфия
Email: natalya-2903@mail. ru.
Контактный телефон: +7(917)2719518

Информация о компании

Полное юридическое наименование:
ТОВАРИЩЕСТВО НА ВЕРЕ «АО «ПАРКИНВЕСТ» И КОМПАНИЯ»
ИНН: 1655478015.
Адрес:
Республика Татарстан (Татарстан), Спасский район, Город Болгар, Прибрежная улица, 1

Отрасль

Туризм, гостиницы, рестораны.

Соцпакет, льготы, бонусы, компенсации

Оформление по ТК. Сотрудники обеспечиваются проживанием.

Регион трудоустройства

Республика Татарстан (Татарстан).